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PAIEMENT

Quand doit être réglé le prix du voyage ?

Un acompte de 20% (assurance comprise le cas échéant) est demandé à réception de la confirmation de voyage. Le solde est à payer 6 semaines avant le départ. Si la réservation est faite moins de 6 semaines avant le départ, la totalité du voyage doit être payée. Le paiement peut s’effectuer par virement, carte bancaire et Chèques-Vacances (voir nos conditions de paiement par Chèques-Vacances).
L’envoi des documents de voyage intervient lorsque l’intégralité du voyage est réglée, au plus tard une dizaine de jours avant votre départ.

Virement :
Vous recevez une confirmation de voyage par courrier ou par email quelques jours après votre réservation. Cette confirmation de voyage est accompagnée d’un bordereau de virement que vous pouvez présenter à votre agence bancaire. Nos coordonnées bancaires figurent également sur notre confirmation de voyage (facture) sous le net à payer. Lors d’un virement via votre banque en ligne, veuillez saisir l’intégralité des références de votre réservation présentes sur le bordereau.
Nous vous invitons à privilégier le paiement par carte bancaire beaucoup plus simple et rapide dans la pratique.

Carte bancaire :
Veuillez tenir à disposition les données suivantes :

• Banque
• Titulaire de la carte
• Numéro de carte
• Date de validité
• Cryptogramme visuel

Le Cryptogramme visuel sur les cartes VISA et Mastercard se compose de trois chiffres imprimés au verso de votre carte. Celui-ci est indiqué à la suite (à droite) du numéro de la carte.

Pour les cartes American Express, le cryptogramme visuel se compose de quatre chiffres situés sur le côté droit de la carte au dessus du numéro.

Il est à noter que le paiement par carte bancaire occasionne le paiement d’une taxe de 1,2% (VISA et MasterCard) et de 2% (American Express) du prix du voyage.