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Coronavirus: actualités & aperçu

Vos séjours au ski 2021/2022

Mise à jour: 05/10/2021

La saison de ski 21/22 est-elle possible?

L'utilisation des remontées mécaniques est possible en hiver 21/22 pour les personnes vaccinées et guéries du COVID-19 dans tous les pays de destination SANS restriction (sauf obligation de masque dans certains cas). Les personnes qui n'ont pas été vaccinées contre le COVID-19 doivent présenter un test négatif, en Autriche et un test PCR si nécessaire, selon le taux d'occupation des hôpitaux.

Les enfants n'ont pas besoin de présenter un test négatif, selon l'âge et la destination :
  • Jusqu'à l'âge de 12 ans en Autriche, Italie, France.
  • Jusqu'à l'âge de 16 ans en Suisse.
  • Jusqu'à l'âge de 6 ans en Allemagne.

Notre Garantie de remboursement coronavirus

Si l'hébergement ou tous les domaines skiables inclus dans le forfait réservé sont fermés pendant la période de voyage réservée en raison de la pandémie de coronavirus, vous pouvez annuler sans frais. Cela s'applique également si le voyage est impossible en raison de la fermeture des frontières du pays de destination.
Dans ce cas, vous pouvez annuler sans frais à partir de 10 jours avant le début du voyage. Cette possibilité n'existe pas si la réservation a été faite moins de 10 jours avant la date d'arrivée et que la raison de l'annulation donnée ultérieurement était déjà connue au moment de la réservation. L'annulation doit être faite jusqu'à trois jours avant le jour de l'arrivée (jusqu'à 14h00).

Nous allons rembourser votre séjour dans les 14 jours suivant votre annulation. Déjà au cours des deux dernières saisons d'hiver 2019/20 ainsi que 2020/21, nous avons remboursé 100 % des sommes versées par les clients pour des voyages qui ont dû être annulés en raison de la pandémie de coronavirus. De plus, les fonds des clients sont protégés par une assurance contre l'insolvabilité.

Afin de permettre un traitement efficace et chronologique en fonction de la date d'arrivée, nous vous demandons de ne pas nous communiquer votre décision avant la date limite (10 jours avant le début du voyage). Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas garantir une réponse au préalable en raison de la charge de travail élevée et que nous répondrons à tous les e-mails entrants chronologiquement après le début du voyage.

Conditions d'entrée actuelles

Pour obtenir les derniers avertissements du gouvernement français concernant les voyages, consultez le ministère des affaires étrangères ainsi que pour les déplacements en métropole (indicateurs activité épidémique en France).

Liens externes importants pour d'autres informations sur nos destinations